Fragen/Probleme zu technischen Sachen:
support@shopweezle.com
Fragen/Probleme zum Adminbereich:
admin@shopweezle.com
Shopweezle bietet dir verschiedene Support-Pakete:
Bronze-Support:
- Email-Support
- Hilfe bei technischer Störungen an der Shopsoftware
- Hilfe bei Problemen im Adminbereich (Bedienung)
- 10% Rabatt auf Updates
Preis: 9,90 EUR / Monat*
(im ersten Jahr inklusive)
Silver-Support:
- Email-Support
- Hilfe bei technischer Störungen an der Shopsoftware
- Hilfe bei Problemen im Adminbereich (Bedienung)
- telefonische Hilfe
- 5% Rabatt auf alle Module
- 20% Rabatt auf Updates
Preis: 19,90 EUR / Monat*
Gold-Support:
- Email-Support
- Hilfe bei technischer Störungen an der Shopsoftware
- Hilfe bei Problemen im Adminbereich (Bedienung)
- telefonische Hilfe
- Online-Hilfe per Teamviewer
- 10% Rabatt auf alle Module
- 50% Rabatt auf alle Updates
Preis: 29,90 EUR / Monat*
Alle Preise zzgl. MwSt.
Bei den Support-Paketen sind alle erworbenen Module abgedeckt.
Selbstverständlich ist der Betrieb der Software auch ohne Support-Paket möglich.
* Preis pro Monat bei jährlicher Zahlungsweise, bei monatlicher Zahlung ist ein Aufschlag von 5% fällig.
Die Mindestlaufzeit für alle Support-Pakete beträgt 12 Monate.
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